【预习要点】

　　一、劳动争议调解组织

　　1.企业劳动争议调解委员会(大型企业尽量设立调解委员会);2.依法没立的基层人民调解组织：3.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。

　　二、调解员

　　对于设有劳动争议调解委员会的企业，其调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。

　　三、劳动调解程序

　　1.当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。

　　2.调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。

　　3.经调解达成协议的，应当制作调解协议书。

　　(1)调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。

　　(2)达成调解协议后，一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的，另一方当事人可以依法申请仲裁。

　　(3)因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院应当依法发出支付令。

　　4.自劳动争议调解组织收到调解申请之日起15日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。